Un detalle en tu cumple
Un detalle en tu cumple
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Envío y entregas
Envío y entregas
Entrega el mismo día pidiendo antes de las 17:00 (lunes a viernes) o 14:00 (sábado). Envío gratis en Las Arboledas y Valle Dorado; $100 Atizapán, Zona Esmeralda, Tlalnepantla, Satélite y Lomas Verdes; $150 Naucalpan, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán; $180 Gustavo A. Madero y Azcapotzalco; $200 Polanco; $300 Santa Fe; otras alcaldías de CDMX desde $250 (consulta por WhatsApp).
Contamos con un excelente servicio de entrega, rápido y eficiente. A continuación te presentamos nuestras políticas de envío.
Costo de envío por zona
| Zona | Costo |
|---|---|
| Las Arboledas y Valle Dorado | Gratis |
| Atizapán de Zaragoza y Zona Esmeralda, Tlalnepantla, Ciudad Satélite y Lomas Verdes | $100 MXN |
| Naucalpan, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán | $150 MXN |
| Gustavo A. Madero (incluye Lindavista) y Azcapotzalco | $180 MXN |
| Polanco | $200 MXN |
| Santa Fe | $300 MXN |
| Otras alcaldías de CDMX | Desde $250 MXN + cargo por kilómetros |
Otras alcaldías de CDMX: el envío es desde $250 más un cargo extra según los kilómetros. Consúltanos por WhatsApp antes de hacer tu pedido para darte el costo exacto. ¿Tu zona no aparece? Elige "Otra zona" en el carrito o escríbenos y te cotizamos.
Entregas el mismo día
Lunes a viernes
Podemos realizar la entrega el mismo día siempre y cuando el pedido y el pago se realicen antes de las 17:00 h.
Sábados
Entregamos en sábado siempre y cuando el pedido y el pago se realicen antes de las 14:00 h.
Domingos
También realizamos entregas en domingo. Para cumplir con la entrega, el pedido y el pago deben quedar registrados con un día de anticipación, es decir, el sábado antes de las 14:00 h. Los domingos no manejamos horarios especiales de entrega; los envíos se realizan en el transcurso de la mañana.
Horarios de entrega
- Lunes a viernes: las entregas comienzan a las 9:30 h y la última entrega sale a las 19:00 h.
- Sábados y domingos: las entregas comienzan a las 9:30 h y terminan a las 14:00 h.
Horario especial
Casi siempre podemos cumplir horarios especiales de entrega. En caso de que no sea posible, un representante se comunicará contigo por teléfono o correo electrónico para darte opciones de otros horarios.
Días festivos
En Día de las Madres y Día del Amor y la Amistad no contamos con servicio de horario especial de entrega. Los arreglos llegan en el transcurso del día; nuestra ruta empieza a las 6:00 h y termina a las 18:00 h.
Garantía
Todas nuestras flores son de la más alta calidad y tienen garantía de 5 días una vez entregadas. Para cualquier reclamo, presenta tu queja antes de que terminen los 5 días de garantía.
Cancelaciones
Un pedido puede cancelarse si la dirección de entrega está fuera de nuestra zona. Si la dirección rebasa un radio de 15 kilómetros, te contactaremos para hacer un cargo extra por el envío; de lo contrario, realizamos el reembolso al momento.
¿Dudas? Llámanos al (55) 5370-4901 o escríbenos por WhatsApp.
Cuidados de tus flores
Cuidados de tus flores
Corta los tallos en diagonal cada dos días y cambia el agua. Mantén el arreglo lejos del sol directo, de corrientes de aire y de la fruta. Todas nuestras flores tienen garantía de 5 días.
